Cestovní pojištění od ČSOB Pojišťovny
reklama
 
Domů > Spodní články

Subaru vládne v průzkumu spokojenosti majitelů aut

velikost textu:
     
10.listopadu 2010 00:01
 
Ani Mercedes, ani BMW nebo Audi, ale Subaru, Lexus, Mitsubishi, Honda a Dacia. Němečtí majitelé aut jsou nejspokojenější se svým vozem tehdy, když vlastní některou z uvedených značek z Asie nebo Rumunska. Je to i tím, že zákazníci kupující drahé německé značky mají větší očekávání a vyžadují vyšší kvalitu než třeba v případě Dacie. Škodovka je mezi 35 sledovanými značkami na 15. místě.

Petr Buček
Foto: Petr Buček
Nejspokojenější němečtí řidiči jezdí v asijských vozech, vede Subaru 

 

Německý autoklub ADAC pokládá ve svém magazínu Motorwelt každoročně čtenářům otázky spojené se spokojeností s vlastním autem a jeho servisem. Letos odpovědělo 43 tisíc čtenářů. V Česku podobný nezávislý průzkum nevzniká.

Popáté za sebou přicházely do redakce nejpříznivější reakce od majitelů Subaru. Řidičům těchto japonských vozů vyhovuje jejich auto i péče značkového servisu. Logicky proto nejčastěji pozitivně odpověděli také na dotaz, zda si u stejného výrobce vyberou, až budou kupovat příští vůz.

Za Subaru se stejně jako loni na druhé příčce umístil Lexus, na třetím místo se ze šestého prodralo Mitsubishi. Následuje Honda a pátá je, znovu jako před rokem, Dacia.

reklama

 

Zajímavé jsou výsledky spokojenosti německých řidičů s domácími značkami. Nejlépe si po této stránce vede BMW, kterému však patří až 10. příčka v žebříčku.

Další německé automobilky jsou na tom ještě hůře – Porsche je čtrnácté, Audi šestnácté (tedy až za Škodovkou), Mercedes dvacátý, Volkswagen až třicátý.

Škodovka si u německých zákazníků v meziročním srovnání pohoršila z 13. příčky na patnáctou.

ADAC nechává čtenáře svého magazínu hodnotit svá auta pomocí školního známkování. Mladoboleslavská značka tak v průměru dostala známku mezi jedničkou a dvojkou, v žákovské knížce by se ji objevila výsledná známka 1-2.

Nejhorší hodnocení dostává od čtenářů už podruhé za sebou Renault. Před ním jsou na chvostu pořadí Mini, Chevrolet, Peugeot a Fiat.

Tyto značky jsou sice nejhorší, ale úplně špatné to u svých majitelů nemají. Renault si vysloužil průměrnou známku 2-3.

Úspěch levné Dacie, která se prodává za 200 tisíc korun, a naopak špatné umístění automobilek, jejichž výrobky stojí klidně i desetinásobek, vysvětluje ADAC tím, že majitelé drahých vozů s nimi spojují jiná očekávání než řidiči levných aut.

Autoklub to dokládá také na příkladu Mercedesu a jeho jen průměrném hodnocení za kvalitu servisu, kterého se mu dostalo od majitelů aut s trojcípou hvězdou ve znaku. Pravidelné testy ADAC přitom hodnotí síť opraven této značky v Německu jako nejkvalitnější vůbec.

A který výrobce podle čtenářů magazínu Motorwelt nabízí nejlepší auta po stránce spolehlivosti, kvality a jízdních vlastností? Část průzkumu nazvanou „spokojenost s autem“ vede Subaru před Jaguarem a Lexusem.

(buč)

 PRŮZKUM ADAC: JAK SPOKOJENI JSOU MAJITELÉ...

 

 

 ...se značkou

 ...se svým autem

 ...se servisem

Koupí znovu? 

Pořadí

Značka

 

 

 

 

 1.

Subaru

 1,22

 1,29

 1,27

 1,28

 2.

Lexus

 1,37

 1,36

 1,43

 1,46

 3.

Mitsubishi

 1,39

 1,43

 1,43

 1,53

 4.

Honda

 1,40

 1,42

 1,47

 1,50

 5.

Dacia

 1,44

 1,49

 1,59

 1,47

 6.

Jaguar

 1,49

 1,33

 1,66

 1,50

 7.

Volvo

 1,50

 1,47

 1,59

 1,61

 8.

Toyota

 1,51

 1,55

 1,52

 1,62

 9.

Daihatsu

 1,55

 1,46

 1,61

  1,56 

 10.

Lancia

 1,56

 1,43

 1,77

  1,62 

 10.

BMW

 1,56

 1,48

 1,69

 1,56

 12.

Saab

 1,57

 1,48

 1,64

 1,60

 12.

Mazda

 1,57

 1,56

 1,60

  1,69 

 14.

Porsche

 1.60

 1,48

 1,80

  1,57 

 15.

Škoda

 1,62

 1,60

 1,75

  1,64 

 16.

Land Rover

 1,63

 1,62

 1,72

  1,76 

 16.

Audi

 1,63

 1,54

 1,79

 1,61

 18.

Nissan

 1,64

 1,60

 1,68

 1,81

 19.

Suzuki

 1,66

 1,74

 1,58

 1,82

 20.

Mercedes

 1,69

 1,66

 1,74

   1,75 

 21.

Alfa Romeo

 1,71

 1,64

 1,80

 1,79

 22.

 Hyundai

 1,72

 1,65

 1,81

  1,74 

 23.

 Seat

 1,76

 1,72

 1,79

  1,87 

 24.

 Smart

 1,77

 1,67

 1,87

  1,89 

 25.

 Citroën

 1,78

 1,74

 1,76

  1,84 

 26.

 Chrysler

 1,81

 1,67

 1,96 

  1,89 

 27.

 Kia

 1,83

 1,78

 1,82

  1,92 

 27.

 Opel

 1,83

 1,80

 1,80

  1,92 

 27.

 Ford

 1,83

 1,79

 1,81

  1,92 

 30.

Volkswagen

 1,84

 1,76

 1,90

 1,83

 31.

Fiat

 1,90

 1,81

 1,92

 2,03

 32.

 Peugeot

 1,93

 1,81

 1,90

  2,03 

 33.

 Chevrolet

 2,09

 1,94

 2,01

  2,25 

 34.

Mini

 2,14

 1,71

 2,14

  1,91 

 35.

 Renault

 2,46

 2,41

 2,33

 2,57

Pramen: ADAC, říjen 2010

Poznámka: Známkování probíhalo jako ve škole od nejlepší jedničky po nejhorší pětku (od velmi spokojen po vůbec nespokojen); U otázky "Koupili byste si znovu stejné auto", odpovídali čtenáři magazínu Motorwelt od jedničky do pětky (od zcela určitě po v žádném případě).

 

Čtěte také:  

Škoda Roomster opět zabodovala na technických prohlídkách

Škodovky dále vylepšují svou pověst: v Německu jsou čtvrtou nejlepší značkou

Statistikám žlutých andělů vévodí spolehlivé mercedesy, škodovky jsou průměrné

Cena „Žlutý anděl“: Nejlepším autem je Mercedes E, nejkvalitnějším Subaru Justy

TÜV: Na jedničku si vedou na prohlídkách auta z Německa a Japonska 

 

19.9.2017 19:22:05